消费者维权
2022-11-16 19:44:03
律师解答共有3条
-
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
-
4s店收上牌押金属于违法行为，消费者可以向12315进行举报和投诉，经营者应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律依据：
《消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 -
4s店收上牌押金的行为是违法的，消费者如果发现或者碰到的，可以向12315进行举报和投诉，经营者应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律依据：
《消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中