法律问答

我经营小食杂店,在我店里抽检到有一种食品不合格,那么要怎样处理

消费者维权
2022-11-16 20:16:06
律师解答共有3条
  • 买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第十一条
    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

    第二十三条
    经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

  • 食品不卫生,消费者可以向县级以上地方人民政府卫生行政部门投诉。食品生产经营过程不符合卫生要求的,责令改正,给予警告,可以处以五千元以下的罚款;拒不改正或者有其他严重情节的,吊销卫生许可证。

    法律依据:
    《食品卫生法》第五条
    国家鼓励和保护社会团体和个人对食品卫生的社会监督。
    对违反本法的行为,任何人都有权检举和控告。
    《食品卫生法》第三十二条
    县级以上地方人民政府卫生行政部门在管辖范围内行使食品卫生监督职责。
    铁道、交通行政主管部门设立的食品卫生监督机构,行使国务院卫生行政部门会同国务院有关部门规定的食品卫生监督职责。
    《食品卫生法》第四十一条
    违反本法规定,食品生产经营过程不符合卫生要求的,责令改正,给予警告,可以处以五千元以下的罚款;拒不改正或者有其他严重情节的,吊销卫生许可证。

  • 下列主体有权举报食品生产经营中的违法行为:任何组织或者个人都有权举报在食品生产经营中发现的违法行为,并依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。法律依据:《食品安全法》第十二条 
    任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为,依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。
    第十三条 
    对在食品安全工作中做出突出贡献的单位和个人,按照国家有关规定给予表彰、奖励。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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