银行卡涉案了，我是受害者，报警了，卡注销掉了，银行说5年之内不能办卡，怎么解决
信用卡纠纷
2022-11-18 09:16:11
律师解答共有3条
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你好，建议与有关部门协商处理
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银行卡注销了，一般不能往里打款，如果被打款的，则当事人可以申请退回。而持卡人注销银行卡的，需向银行提出申请，并且在没有未结清款项后才能办理销户。
法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十四条
发卡银行应当提供信用卡销户服务，在确认信用卡账户没有未结清款项后及时为持卡人销户。
信用卡销户时，商务采购卡账户余额应当转回其对应的单位结算账户。 在通过信用卡领用合同（协议）或书面协议对通知方式进行约定的前提下，发卡银行应当提前45天以上采用明确、简洁、易懂的语言将信用卡章程、产品服务等即将发生变更的事项通知持卡人。
第六十五条
信用卡业务计结息操作，遵照国家有关部门的规定执行。 -
银行卡丢了需要本人去补办。当事人可以通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道，提出挂失申请，由发卡银行及时受理，并采取相应的风险管控措施，再为当事人补办新卡。
法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十九条
发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
第六十条
发卡银行应当提供信息查询服务，通过银行网站、用卡手册、电子银行等多种渠道向持卡人公示信用卡产品和服务、使用说明、章程、领用合同（协议）、收费项目和标准、风险提示等信息。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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