如何起诉商家食品问题
消费者维权
2022-11-20 19:16:05
律师解答共有3条
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消费者在以下情况下可向人民法院起诉：
1、消费者对消费者协会的调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意的情况下；
2、在与经营者协商不成的情况下；
3、经营者拒不执行已作出的调解和赔偿决定时。
法律依据：
《消费者权益保护法》第四十八条
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品或者服务存在缺陷的；
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
(六)销售的商品数量不足的；
(七)服务的内容和费用违反约定的；
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 -
违法食品一般的起诉流程是这样的：
1、当事人向有管辖权的法院立案庭递交诉状。
2、对案件进行审查，若符合立案条件，应通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案。
3、提前三日通知当事人开庭时间、地点、承办人。
4、进行开庭审理。
5、作出宣判。
法律依据：
《行政诉讼法》第四十九条
提起诉讼应当符合下列条件：
（一）原告是符合本法第二十五条规定的公民、法人或者其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实根据；
（四）属于人民法院受案范围和受诉人民法院管辖。
第五十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，出具注明日期的书面凭证，并告知对方当事人。 -
给了一个差评商家要起诉的，可以和对方协商，协商不成的，首先确定案件是否属于该法院管辖，若符合管辖规定就积极应诉，配合法院各项工作安排。签收法院送达的各种诉讼文书，包括应诉通知书、开庭传票、举证通知书等。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条
人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。
答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。
被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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