法律问答

郭律师您好,物业管理问题咨询

物业管理合同
2022-11-23 09:14:05
律师解答共有3条
  • 物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
    物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
  • 物业管理部门有:总经理室;人力资源部,负责员工管理;行政管理部,建立工作制度;财务部,执行财务活动;品质管理部,监督项目品质;市场拓展部,宣传开拓;经营管理部,制订经营目标;工程管理部,维修和运行保障;安全管理部,安全监督;环境管理部,保持卫生。
    法律依据:
    物业管理条例》第五条 
    国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
    县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
    第三十二条 
    从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。
    国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。具体办法由国务院建设行政主管部门制定。
  • 处理物业管理纠纷的依据有:
    (一)业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商;
    (二)可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商促成调解协议;
    (三)可以向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉;
    (四)可以提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。法律依据:《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。《物业管理条例》第十二条业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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