法律问答
我在9月15号还17号网友买了衣服他在网上买东西的然后我给他支付钱了过了几天我给他说话她不回复把朋友圈也不让我看她把朋友圈里的全部东西删了,我该怎么办,我跟他的联系方怎么知道
网络购物
2022-11-24 11:56:04
律师解答共有3条
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
朋友圈买东西被骗,可以保留与卖家聊天记录,作为维权
证据
之一。之后,依法向法院提起诉讼,以此来维护自己的合法权益。网购时,可要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。
保存好购物发票、单据、保修卡等;如退换,尽量保证不影响商品二次销售。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十八条
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等信息。
朋友圈购物被骗维权:向当地消费者委员会投诉;拨打110报警;到法院起诉。受害者应当保留聊天记录、微信支付凭证等证据,如果能够通过协商解决的可以先协商解决,因为我国对电子证据的法律规定尚不完备,取证较困难。
消费者也应当提高警惕性,不能随意进行买卖。
法律依据:
《
中华人民共和国民事诉讼法
》第三条
人民法院受理公民之间、
法人
之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
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