我想问下在厂家手里买了一台二手电动小吃车，钱微信转过去了，车没到我手里，因疫情原因不想要了，现在厂家说不给退款，要求帮忙代卖，现在说厂区没有地方停放，要我把车开走，我该怎么办
消费者维权
2022-11-26 02:58:04
律师解答共有2条
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
