法律问答
商家答应补偿损毁的赠品,却一托再托,托了近一年了,说有货就补偿,我看评论区都是近一个星期内收到的赠品,但商家依旧不理我,甚至冷处理怎么办XXX
消费者维权
2022-11-27 11:12:26
律师解答共有1条
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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