法律问答

我在某个教育平台上被人诱导9030买了一个插画课程,两三天后我发现他家口碑不好,好多人被骗了,然后申请了退款,客服说是我个人原因,不给退,还拿合同说事,我2021.7.26申请的退款,他们2021.2.7.28才盖的章,这种情况下的合同是不是霸王合同?

消费者维权
2022-11-28 17:28:04
律师解答共有3条
  • 霸王合同是为了重复使用而预先拟定的,未与对方协商,而普遍侵犯对方权益,减轻或免除自己的责任或义务的格式合同,例如商品一经售出,概不退还;赠品或处理品,一律不实行三包等。法律依据:《民法典》第四百九十六条
    格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
    采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
    提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
    第四百九十七条
    有下列情形之一的,该格式条款无效:
    (一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;
    (二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
    (三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
  • 下列合同是霸王合同:为了重复使用而预先拟定的,未与对方协商,而普遍侵犯对方权益,减轻或免除自己的责任或义务的格式合同,例如商品一经售出,概不退还;赠品或处理品,一律不实行三包等。
    法律依据:
    《民法典》第四百九十六条
    格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。

    采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
    提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
    第四百九十七条
    有下列情形之一的,该格式条款无效:
    (一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;
    (二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
    (三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
  • 根据法律规定,合同霸王条款一般是指格式合同对自己不利的内容,维权方式有:协议解决;协议不成的,可以申请有关组织进行调解;调解不成的向法院起诉;如果有仲裁协议或仲裁条款的,可以向仲裁机构申请仲裁。
    法律依据:
    《民法典》第四百七十条
    合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:
    (一)当事人的姓名或者名称和住所;
    (二)标的;
    (三)数量;
    (四)质量;
    (五)价款或者报酬;
    (六)履行期限、地点和方式;
    (七)违约责任
    (八)解决争议的方法。

    当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
    《民事诉讼法》第一百二十二条
    当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。

    中华人民共和国仲裁法》第二条
    平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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