请问快递在我没收到的情况下签收，投诉后负责人承诺第二天十点送不到就赔偿，现已超时，但他说赔了钱货就送不到了，这样的做法合理吗，不合理的话我应该如何跟他沟通或者通过什么渠道进行投诉。
消费者维权
2022-11-28 21:38:04
律师解答共有3条
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消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。
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你好，建议找卖家
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可以起诉快递公司和卖家
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
