某快递承诺48小时内送达，因他们分拣失误，必然超过了这个时效，里面的文件没按时到导致我办不了事以及其他资金收到牵连。我该怎么保护自己权益
消费者维权
2022-11-29 18:04:00
律师解答共有3条
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为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
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你好，针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
