物业停电，导致小孩被困电梯5分钟，受到严重惊吓，可以祈求物业吗？
业主维权
2022-11-30 11:42:14
律师解答共有3条
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这是可以直接起诉解决的
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看具体情况，小区应急办法
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物业公司以不交物业费为由而关停电梯的，会严重侵犯到业主的合法权益，是违法的。一般情况下，业主可以通过业委会与物业协调，也可以向房产局物业管理部门投诉，或者通过消协维权。
法律依据：《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
