法律问答

是这样子的,我30号点个张亮麻辣烫,吃的日本豆腐是变质的味道,我一直把证据保留,也就是麻辣烫存放在冰箱里,等我今天拿过去给商家看,我说一份麻辣烫25块钱,你们赔我3倍就可以,也不用像法律意义上的最低1000,他们不愿意,请问这种情况能起诉吗,主要外卖我冰箱里作为物证放了3天了,但是怕时间过了这么久,没有力度了

消费者维权
2022-11-30 17:31:34
律师解答共有3条
  • 如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
  • 买到变质商品,可以拨打当地的食品药品监督管理局电话,进行投诉举报 ,依法进行维权。
  • 消费者维权可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。