法律问答
昨天去住酒店,发现电视坏了没有第一时间告诉酒店,第二天退房的时候他说电视机坏了叫我们赔钱,我该怎么办,
消费者维权
2022-12-02 10:11:14
律师解答共有3条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
有没有报警呢,酒店方的处理态度呢
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