法律问答

我小孩买了机票因为学校疫情可以退票吗

消费者维权
2022-12-04 08:46:21
律师解答共有3条
  • 你好,可以跟航空公司沟通
  • 你好,可以询问客服人员
  • 12306退票要钱,开车前退票收取票价5%的退票费,旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
    法律依据:
    铁路旅客运输规程》第四十八条
    旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

    2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。
    但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

    5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
    6.站台票售出不退。
    市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
    必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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