A我是商家卖架梯的（3米的高度）人字型，买家使用的时候架梯断了从上面摔了下来我想咨询一下这是谁的责任
消费者维权
2022-12-04 08:56:12
律师解答共有3条
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顾客在店里摔伤的，如果是因为店主未尽到安全保障义务造成的，由该店负责。由第三人侵权行为造成，由第三人承担侵权责任，经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
顾客自身原因造成的，顾客自行负责。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 -
销售者可以通过免责条款免责、可以协商免责、可以因为法律规定免责。免责条款免责免除的仅限一般过失造成的财产损失，造成对方人身损害的和因故意或者重大过失造成对方财产损失的，不免责。
协商免责是指对方放弃要求赔偿的权利进而免责。法律规定免责主要是指法律特别规定情况下免责，比如：不可抗力免责。
法律依据：
《民法典》第五百零六条
合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身损害的；
（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
第五百九十条
当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。
因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
