法律问答

早上7:50多的车票,然后没有坐车,现在可以改签吗?

信用卡纠纷
2022-12-04 12:32:18
律师解答共有3条
  • 这个是详询售票部门为好的
  • 动车票当天可以改签,旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,可以到车站办理一次提前或推迟乘车签证。在有运输能力的前提下,开车前48小时以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车。
    法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十四条
    旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
    持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
    在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

    必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
  • 开车后没上车的不可以退票,但是可以改签。根据规定,因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
    法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条
    铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。