法律问答
我在某购物软件上买了藿香正气水,那位商家的商品介绍商品图主页图,商品详情图都是另外一种包装玻璃瓶的藿香正气水,货到家之后发现是另一种包装里面和她宣传的完全不一样
网络购物
2022-12-05 10:06:16
* 遭遇法律难题?
点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
商品维权这样处理:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
找法网咨询顾问
2022.12.05 10:06:15 解答
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台律师团
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
我在某购物软件上买了藿香正气水,那位商家的商品介绍商品图主页图,商品详情图都是另外一种包装玻璃瓶的藿
立即咨询
王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
大家都在问
请问在广告页面购买衣服清洁纸收到货后,打开一个包,用一张清洁
找法网咨询顾问已解答
获取解答 >
我在拼多多买了一款食品类的产品,包装与他主图详情页的展示不一样,品牌也不一样,请问怎么办
消费者维权
平台特邀律师已解答
获取解答 >
我在淘宝上购买到的口红外包装和莫个大牌口红一样,店内的其他产品也几乎和大牌的其他产品包装一样,这样的
消费者维权
平台特邀律师已解答
获取解答 >
还有疑问?
直接咨询律师 >
我在某购物软件上买了藿香正气水,那位商家的商品介绍商品图主页图,商品详情图都是另外一种包装玻璃瓶的藿
3456
位律师在线解答中...
相关知识推荐
商品包装违法吗?
其它
90
请问在广告页面购买衣服清洁纸收到货后,打开一个包,用一张清洁
找法网咨询顾问已解答
继续咨询 >
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我在某购物软件上买了藿香正气水,那位商家的商品介绍商品图主页图,商品详情图都是另外一种包装玻璃瓶的藿
马上提问
3456
位律师在线解答中...
网购商品与宣传图片相差很大,能否主张退货
人身损害赔偿
460
我在拼多多买了一款食品类的产品,包装与他主图详情页的展示不一样,品牌也不一样,请问怎么办
平台特邀律师已解答
继续咨询 >
商品功能与说明书不一致,顾客能否要求退货?
消费维权案例
12870
我在淘宝上购买到的口红外包装和莫个大牌口红一样,店内的其他产品也几乎和大牌的其他产品包装一样,这样的
平台特邀律师已解答
继续咨询 >
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 16.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
用优惠券买的商品是否算特价商品
消费损害赔偿
46328
我在网上购买了一件商品,可是发过来的和我订购的,和他们给我描述和视频图片上的完全不一致,也没有回复
平台特邀律师已解答
继续咨询 >
我在网上购买了一个成人用品,收到的商品和商家宣传的照片不符,且该商品有变形,商家给的回复是
封华清律师已解答
继续咨询 >
肯德基食品被指实物没有图片那么诱人不符宣传
餐饮消费纠纷
46568
还有疑问?推荐咨询专业律师
互联网纠纷律师团队
推荐
服务 16.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
电视购物上买的小迪大胃王刮油汤,收到货后包装与网上介绍不一样,有没有要承担的法律后果?
找法网咨询顾问已解答
继续咨询 >
商家介绍商品切莫自卖自夸
国家对消费者的保护
33454
在网上找了一个品童装品牌吗?然后收到的货和他所说的食物款式之类的完全不同,所说的款式都没有
吴天春律师已解答
继续咨询 >
销售正版商品,使用其商标做店招亦可能侵权
知识产权判例
14448
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 18.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
福州律师
福州找律师
长乐区律师
福清市律师
连江县律师
罗源县律师
闽侯县律师
闽清县律师
平潭县律师
永泰县律师
鼓楼区律师
台江区律师
仓山区律师
马尾区律师
晋安区律师
抚州刑事辩护律师
抚州合同纠纷律师
福州房产纠纷律师
福州公司法律师
抚州公司法律师
福州合同纠纷律师
福州交通事故律师
福州劳动纠纷律师
抚州劳动纠纷律师
福州刑事辩护律师
福州婚姻家庭律师
抚州房产纠纷律师