顾客到店里去买东西，因发生口角和店员打架，顾客受伤严重，轻微骨折，店里应承担赔偿医药费的吗？
人身损害赔偿
2022-12-06 12:16:15
律师解答共有3条
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人身受到伤害的，被侵权人可以先与侵权人进行协商，要求其停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失，如果协商不成的，被侵权人可以向人民法院提起侵权之诉，在诉讼的过程中还可以申请人民法院调解，如果侵权人的行为违反了治安管理处罚法或者构成犯罪的，被侵权人可以向公安机关报案。
法律依据：
《民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 -
顾客店内意外受伤，第一时间拨打急救电话，把顾客的安危放在第一位，并积极的陪同治疗。这往往是协商解决问题的前提，在调节的前提下，酒店即使没有尽到安全保障义务，也可以适当降低或者减轻其责任。
法律依据：《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 -
商家殴打顾客如果造成顾客人身损害的，顾客可以报警处理，顾客还可以通过向人民法院提起侵权之诉的方式索要损害赔偿。商家殴打顾客的行为如果违反了治安管理处罚法的，可以处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
法律依据：
《治安管理处罚法》第四十三条
殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：
（一）结伙殴打、伤害他人的；
（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；
（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
