法律问答

你好,别人恶意给我们商户差评怎么处理?

消费者维权
2022-12-06 14:07:19
律师解答共有3条
  • 你好!建议与淘宝客服协商解决
  • 在我国企业法人被人恶意投诉的,可以与投诉人协商,要求其停止侵害、赔礼道歉、更正或者删除诽谤内容、并赔偿公司所受到的损失。如果协商不成的,可以依法申请仲裁或者提起诉讼。
    法律依据:《民法典》第一千零二十四条
    民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
    名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
    第一千零二十八条
    民事主体有证据证明报刊、网络等媒体报道的内容失实,侵害其名誉权的,有权请求该媒体及时采取更正或者删除等必要措施。
    第一千零三十一条
    民事主体享有荣誉权
    任何组织或者个人不得非法剥夺他人的荣誉称号,不得诋毁、贬损他人的荣誉。
    获得的荣誉称号应当记载而没有记载的,民事主体可以请求记载;获得的荣誉称号记载错误的,民事主体可以请求更正。
  • 被同行恶意举报的处理方式为:受害企业可以向公安机关报案。恶意举报可能涉及不正当竞争、诬告陷害等犯罪行为。恶意举报行为必须是知道事实,仍进行诬告。其次恶意举报的目的必须是陷害对方,使对方受到刑事调查的不正当行为。
    法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百四十三条
    捏造事实诬告陷害他人,意图使他人受刑事追究,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。

    国家机关工作人员犯前款罪的,从重处罚。不是有意诬陷,而是错告,或者检举失实的,不适用前两款的规定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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