法律问答

停在小区内的电动车被盗,物业监控只查到电动车进入却查不到被偷出,物业有责任吗?

消费者维权
2019-04-25 16:39:12
律师解答共有4条
  • 根据国务院《物业管理条例》第三十六条的规定:“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    ”该条的规定直接确定了物业管理公司的安全保障义务,属于法定义务。如果物业公司的公约也明确承诺对业主的人身和财产进行保护,属于合同义务。民法通则》106条规定:“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,由于过错侵害国家集体财产以及他人财产、人身的,应当承担民事责任
    另外即使没有过错,但法律规定应当承担民事责任的,也应当承担民事责任。” 物业公司是否进行赔偿,最重要的一点就是看双方签定的合约中,关于物业管理公司应该执行的有没有执行,如果物业公司在合约中承诺应该有的服务没有做,或者做的没有达到标准,那么属于物业公司违约,物业公司应该进行赔偿。
    如果物业公司严格按照合约履行了它的服务,则不承担赔偿责任。业主失窃,物业公司是否有责任并不能一概而论,而要看具体情况,最关键的是要看物业有没有过错,是否尽到守卫、巡查的责任等。
    举例说,北京一小区围墙倒了两天,物业公司没有及时砌起来,有业主家中被盗,起诉到法院后索赔成功。

  • 1、先报警立案,这是向保险公司索赔的依据。
    2、再报保险公司,避免更大财产损失。
    3、如果车上装有定位系统的就请为你安装的企业为你设法定位,同时报警追回汽车。
    在所报案的派出所接代处可以查询遗失物、被盗物的清单。如果该物已被找回,办理相关手续即可领回。但是前提是已破案。 如果警察方面跟你说要留下先作为物证使用,可以要他们拍下该车照片,一样可以作为证据使用。
    刑事诉讼法有相关赃物方面的规定,要求3日内返还被害人。
  • 电动车在小区监控下被盗的情况是否需要承担责任,有2种性质:
      
    1、如果小区物业与你形成保管合同关系,物业应当承担赔偿责任。
      
    2、如果小区物业没有与你形成保管合同关系,物业不应当承担赔偿责任。

      物业只负责公共部位的设施设备及财产安全,车辆是您的私有财产,不在物业费包括的范围之内,所以丢失车辆只 能由您自己负责,但是,如果业主缴纳了物业费,在物业应有的工作范围之内,物业没有履行自己的职责,没有按规定正常巡查小区安全,或者保安发现偷盗未制止,以及小区监控设施早已损坏,物业没有及时维修而给案件侦破增加了难度,物业是有责任的。
  • 首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。
    如果物业按照规定安排的安保人员巡视;进出小区的非住户都有登记;主要路段和单元门处都有摄像监控,而且按照法律规定的期限进行了资料保存。
    物业做到这些,那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作,那么可以视为物业管理工作有瑕疵,物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任,也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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