旅行社违约不退费如何解决
旅游维权
2022-12-10 12:18:12
律师解答共有3条
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您好，要看您有没有和对方签订合同呢，一般合同中对于违约情况的赔偿是有约定的，违约时一般是按照合同上的约定执行。
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对于旅游维权，旅游一般都会签合同的，可以以旅行社违约起诉。
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旅行社违约赔偿标准如下： 《国家旅游局办公室关于印发的通知》 第四条 旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的，旅行社应在合理期限内通知旅游者，否则按下列标准承担赔偿责任：
（一）国内旅游应提前7日（不含7日）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金：出发前7日（含7日）至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。
（二）出境旅游（含赴台游）应提前30日（不含30日）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金：出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金；出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
