您好，酒店在明知道电梯故障的情况下，没有树立安全警示牌，入住顾客入住酒店，在电梯被困，没有人员伤亡，找前台理论，电梯还在继续使用，这种情况想投诉酒店，需要打什么电话投诉？
消费者维权
2022-12-10 13:16:08
律师解答共有2条
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电梯由专业电梯维修公司进行维修。电梯损坏时，物业有义务通知维修人员及时维修。如果物业长期不能保证电梯的正常运行，给业主带来不便，业主可以找房管部门物业科投诉，向技术监督局特种部门投诉。
法律依据：《物业管理条例》第十一条
下列事项由业主共同决定：
（一）制定和修改业主大会议事规则；
（二）制定和修改管理规约；
（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；
（四）选聘和解聘物业服务企业；
（五）筹集和使用专项维修资金；
（六）改建、重建建筑物及其附属设施；
（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
