法律问答
我在网上买了一个祛痘产品,一个方案下来没有把我的痘痘给去掉,然后找他们退钱,他们说着我这是用完产品再找他们退钱,算我敲诈。我这是敲诈吗?还有我不能找他们退钱吗
网络购物
2022-12-10 18:08:08
律师解答共有3条
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
顾客故意敲诈的解决方式为:与顾客沟通协商,协商不成且敲诈数额较大的,构成
敲诈勒索罪
,可以报警处理,处三年以下的有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。法律依据:《
中华人民共和国刑法
》第二百七十四条
敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
事没办成主动退款,不算
诈骗罪
。诈骗罪是指以非法
占有
为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
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