您好’’我在宠物店购买了一只四千的缅因猫，回来两天就死了，商家不同意赔偿，消费者协会不给处理，这个我要怎么办？
消费者维权
2022-12-12 11:22:10
律师解答共有3条
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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宠物食品安全相关的处罚规定是：宠物的食品不符合规定，当事人可以投诉商家，要求商家赔偿宠物治病的医疗费，如果宠物死亡的，可以要求商家赔偿精神损失费。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第四条
食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。
食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，保证食品安全，诚信自律，对社会和公众负责，接受社会监督，承担社会责任。
第二十六条
食品安全标准应当包括下列内容：
（一）食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定；
（二）食品添加剂的品种、使用范围、用量；
（三）专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求；
（四）对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求；
（五）食品生产经营过程的卫生要求；
（六）与食品安全有关的质量要求；
（七）与食品安全有关的食品检验方法与规程；
（八）其他需要制定为食品安全标准的内容。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
