法律问答
别人取了我的快递监控显示就是她取走的她却说没有并且用了我的快递更不赔偿她需不需要负法律责任
消费者维权
2022-12-12 19:28:11
律师解答共有3条
你好，协商不成可以报警
可以起诉维权讨债
快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责，但是如果是快递已经由本人的
代理
人取走了，之后丢失的自己负责。
法律依据：
《
快递暂行条例
》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
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