物业管理合同纠纷案件诉讼主体应确定未物业服务企业和业主。物业服务企业应当按照物业服务
合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定导致业主人身财产安全受到损害的、业主未能履行物业服务合同的约定导致物业服务企业权益受到损害的,均应承担相应的法律责任。
法律依据:
《
物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。