你好，今天路边帮兼职小哥完成任务，抽奖中了平板，去门店换取被告知需要条件，用支付宝和XX等第三方贷款平台透支额度支付几千块钱，去换取商家平台的积分用于购物，一块钱等于一积分，但是积分商城的价值和商城物品价值严重不符，我可以申请退款吗
网络借贷纠纷
2022-12-14 21:36:15
律师解答共有3条
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
-
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
