法律问答
本人购买三轮车电瓶,出现质量问题,卖家未经鉴定,直接给我更换了新电瓶,用了没多久情况更糟糕了,后来发现他给我换不是原装一样的电瓶,而是市场上不能销售的周转用的的电瓶
消费者维权
2022-12-15 09:21:38
律师解答共有3条
购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
可以投诉或者起诉解决
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