老人在超市门口摔倒，超市有责任吗？
人身损害赔偿
2022-12-16 16:14:10
律师解答共有3条
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老人在超市摔倒是可以向超市进行索赔。消费者在消费场所进行消费时，经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
法律依据：
《消费者权益保护法》第十八条
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。 -
老人超市滑倒可以索赔，商场未尽保障义务应当赔偿。银行、商场、游乐场的经营者，负有保证进入场所的人员安全的义务。场所的经营者作为管理方，应当消除场所内的危险因素，其没有消除危险因素，而给他人造成损害的，应当承担侵权责任。
法律依据：《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
