订的柜门柜体都是一家定的卖家承诺合同里也写着我要定的 柜门材质是pet欧松板。 。订完了。 他是先安的柜体 按完又联系我。说你定的柜门不是当初定的pet欧松板了 要拿别的换。 但是我不认。这算不算欺 诈消费。构不构成退一赔三。 卖家。说可以退柜门钱，或者拿别的门代替。但是有色差 我不认同。我不可能再去别家订柜门。因为耽误我时间入 住供暖费租房费用。误工费。都会产生。我要求。要么一样材质一样颜色柜门。要么。退全款。柜门柜体钱。都退。并承担所有费用
消费者维权
2022-12-17 15:12:26
律师解答共有1条
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订制品与合同不符的，卖方应当承担违约责任。当事人有约定的，从其约定。受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十二条履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。
对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
