法律问答

楼上楼下扔东西,造成一楼阳光房损坏,楼上不承认,物业也不在乎,该怎么办

业主维权
2022-12-20 13:18:13
律师解答共有3条

  • 1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
    2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。

  • 1、首先应收集有力证据,通过业主委员会向物业管理部门郑重通报;
    2、若物业管理部门置之不理或无作为,可向当地住建委申诉。
  • 楼上扔垃圾砸伤人应找扔垃圾的行为人赔偿,难以找到扔垃圾的行为人确定具体侵权人的,由可能加害的建筑物使用人即二层以上住户平等的承担赔偿责任,所涉事楼层住户均需承担连带赔偿责任。
    法律依据:
    民法典》第一千二百五十四条 
    禁止从建筑物中抛掷物品。
    从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
    可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。
    物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。
    发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清责任人。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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