您好，我从网上买了部手机，但是被骗了，手机是假的，但是正品的价格，后期他又以换货为名骗了我500元，总共是1799+500元，这个网站一直还在，是货到付款的，我向各种网站投诉了，包括110，都没有管的，以上是基本情况，现在本人仍无法释怀，有个想法，就是再订他部手机，货到了不给快递钱，我这种行为属于什么行为，烦请您给解答一下，骗人的网站与顺丰物流有代收款的业务，我也向顺丰反应过此问题，但是都没有答复。
消费者维权
2018-08-06 09:58:55
律师解答共有3条
-
网上被骗除了报警还有哪些维权方式?
(1)登录网络违法犯罪举报网站进行举报
或拨打“国家公安部”：010—65283344;010—65207655
(2)联合起来
由于网络诈骗，具有跨地区、隐蔽性、多花样、智能型等特点，办案力度比较大，再加上目前公安机关并未对该类案件进行全国协动实时联网，除非是被骗金额巨大、影响比较深等原因，所以如果能够联系到同时受骗的其他受害者，受害者要联合起来。组建qq群、微信群等，尽可能多的人将信息汇集，成立维权委员会，各省市主要城市选取代表，将案件进展情况进行汇总通知。
同时选出站所在地人员与经侦部门进行对接，及时通报案件进展情况。
(3)联系媒体进行跟踪报道 -
消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中