法律问答
我在酒店喝了饮料。他们没有告诉我是收费的,也没有提醒我的标志。最后,当我结账时,我发现价格是市场上的五倍。我能抱怨他们吗?
消费者维权
2023-01-29 13:36:13
律师解答共有3条
你好,建议还是协商解决
您好,你的发票还在吗?钱是怎么转的
消费问题可否投诉索赔关键是看有没有侵犯消费者的合法权利,侵犯了即可投诉索赔,没有侵犯就不能投诉索赔。比如:侵犯了消费者的公平交易权、自主选择权、对消费者进行欺诈都可以进行投诉索赔。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
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