法律问答
被偷了一万多块钱查不出案,物业不赔偿怎么办
业主维权
2023-01-30 07:06:21
律师解答共有3条
小区业主被入室盗窃,物业有责任。
物业管理
公司有权与业主签订了
物业服务合同
,物业管理公司负有安全保管责任。业主按时交纳物业费的行为与物业之间达成安全保障的要约,当家里被盗时,物业公司就需要赔偿。
法律依据:《
民法典
》第九百三十七条
物业服务
合同
是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。
物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
业主被盗,如果物业公司未按照物业合同约定履行应尽的义务或未尽到管理人的注意义务和谨慎勤勉义务,对危害结果的发生存在过错的情况下,物业公司会承担相应的赔偿责任。法律依据:《
物业管理条例
》第四十六条
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。
保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
业主家里被偷,一般无权要求物业赔偿造成的损失。家中被盗是由犯罪分子实施的犯罪行为所致,应追究盗窃人的刑事责任与赔偿责任。犯罪分子实施犯罪行为的时间与地点均存在很大的不确定性,要求物业公司对此犯罪行为进行预见和制止一般超出其能够防止或制止的能力范围。
法律依据:《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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