你好，我XX卡异常，去XX才知道被xxx全部冻结，我旗下的卡片全部冻结，但没有任何理由，我也没有收到任何通知，我确信我绝对没有问题
消费者维权
2023-02-02 15:58:10
律师解答共有3条
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1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。 -
1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。 -
此种情况，如果您是通过他人打电话或者发短信的形式接到的通知，建议您不要相信，也不要盲目的听信电话中告诉您的解决方法，更不要去告诉对方您的身份信息，银行卡密码等隐私信息。
您应该到相关银行的柜台查询您的银行卡情况，如果确实被冻结了，一般银行会告知您，是哪里冻结的冻结原因是什么，另外您还可以到当地的派出所、公安局查询一下你的基本信息，是否真的因为案件被冻结银行卡。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
