法律问答

有人在我店购买了带有金箔纸的蛋糕，说腹痛但是又拿不出医院的证明，就要求我赔偿10倍金额

消费者维权

2023-02-03 08:41:32

你好，建议协商处理
向消费者协会反映
发生医疗美容纠纷的，消费者可以通过与医疗美容机构协商的方式维权，消费者还可以通过向当地卫生主管部门投诉的方式维权，如果以上方式都行不通的，消费者可以通过诉讼或者仲裁的方式维权。
法律依据：
《医疗事故处理条例》第四十六条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

第四十七条
双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
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