法律问答

支付宝转错账查到对方电话并联系对方装作听不清挂掉后再也不接了走法律途径能追回吗

网络消费
2023-02-03 14:26:11
律师解答共有3条
  • 你好,发生支付纠纷,可以先向支付公司的在线客服投诉,如果无法追回,建议保存相关证据,为之后走法律途径做准备
  • 支付宝转账转错了,可以直接要求对方返还财物。如果对方不回应或者拒绝,可以要求支付宝客服介入。如果仍无法解决问题,可以向法院提起诉讼,要求对方返还不当得利。法律依据:《民法典》第一百二十二条因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
  • 支付宝转账转错了的处理方式:
    1、转错帐的时候,先不要着急,先看是通过哪种方式转账的,是转账到账户还是转账到卡。如果是转账到账户的,一般情况下是无法取消的,因为是实时到账的,但是有一种情况就是对方的账户如果没有实名认证,那么你的钱会原路退回到你的支付宝的。如果是转账到银行卡转错的,如果为银行受理中的状态也是没办法的,但是如果转给的是自己的另外的卡,而且状态时受理中可以取消。
    2、直接打支付宝热线95188找客服,金额较大的直接报警,一般都会追回的。
    3、直接通过转账记录找到对方的支付宝账号,和对方沟通看能不能把钱直接转回来。
    4、转账到卡的,立即给银行的客服打电话,要求银行立即把自己的卡冻结,这样自己的钱就转不过去了,或者直接去银行柜台挂失。
    5、转账之前一定要核对好收款人的各种信息,或者金额较大的可以设置延时到账。金额较大的直接要求支付宝安全部门处理,他们会协助你追回钱款的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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