法律问答

网银盗刷银行如何处理

网络借贷纠纷
2023-02-03 15:22:13
律师解答共有3条

  • 一、银行卡钱被盗刷银行会怎么处理
    1、银行卡钱被盗刷银行需要根据具体情况进行处理:
    (1)出借银行卡造成的盗刷,责任由持卡人承担;
    (2)不法分子制造伪卡造成的盗刷,责任由银行承担;
    (3)银行卡出借熟人,造成不法分子制造伪卡盗刷,责任由储户和银行双方承担;
    (4)消费过程中店员盗取卡信息造成的盗刷,由银行负全责,可找责任方追责;
    (5)卡在身上钱没了,银行负全责。
    2、法律依据:《中华人民共和国商业银行法》第二十九条
    商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
    对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
    二、银行卡被盗刷怎么办
    银行卡被盗刷的处理办法如下:
    1、打电话给银行客服挂失止损;
    2、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号;
    3、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案;
    4、拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉;
    5、如果问题仍未解决可咨询律师起诉。
  • 银行卡被盗刷第一时间应该联系银行并且办理挂失,之后报警,向警察提供相关的信息,以便警察追款。银行卡被盗刷,犯罪嫌疑人会涉嫌盗窃罪,公安机关会依法追究刑事责任。依据刑法规定,犯盗窃罪的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
    法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十四条 盗窃罪
    盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
  • 若处理及时,被盗刷的钱财一般是可以追回来的。发现自己的银行卡被盗刷的,当事人应立即给银行打电话,申请挂失或冻结银行卡账户,然后向公安机关报案。法律依据:《刑事诉讼法》第一百一十条
    任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
    被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
    公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。
    对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。
    犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。