我在网上找了一个快递公司，当时他们口头答应过来当地帮我对接货源，保证驿站正常经营，并且我们通话的时候做了录音，在我交完保证金后他们就以疫情为由，不过来对接物流，导致我的驿站开不了，现在我要求他们退钱，他们就不退
消费者维权
2023-02-03 20:56:52
律师解答共有1条
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菜鸟快递驿站到了不去取，想要退款的话，那你可以直接联系你的上家，然后申请退款退货，这样快递就会原路返回的，然后你可以跟快递员直接说这个物品有问题你不能签收。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
