在微信收款不发货不愿意退款
消费者维权
2023-02-03 21:24:15
律师解答共有3条
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这个既不给退款，又不给发货，可能是涉嫌欺诈问题，可以先到微信上投诉她，如果金额挺大的话，建议您报警处理。
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使用微信支付的产品，申请退款成功后，资金会原路退回，具体多久能到账则会根据支付方式的不同而有所区别：
情况1：如果是使用零钱支付的，在商家退款完成后会资金立刻到账，可以在零钱明细中查询到。零钱明细所在的位置如下：
1、打开微信主界面，点击右下角【我】→【支付】→点击右上方的【钱包】；
2、然后点击【零钱】→右上角的【零钱明细】即可。
情况2：如果是使用银行卡支付的，退款完成后会在0-3个工作日到账。部分银行入账无短信提醒的，请留意查看银行收支明细。
* 以iphone 12型号手机，iOS
14.6系统版本，
8.
0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。 -
微信转账错误，若收款方还未收款，那么可以通过更改转账到账时间，然后联系微信客服帮忙追回款项，若对方已经收款，那么只有和收款方协商来要回资金了，若对方不愿将资金退还的，可以尝试通过“腾讯举报受理中心”来追回款项。
以小米手机操作为例：
1、首先打开手机【微信】软件。
2、切换到【我的】界面。
3、点击【支付】功能。
4、点击【钱包】功能。
5、点击【帐单】。
6、找到【转帐记录】。
7、点击【对订单有疑惑】功能。
8、点击【被骗投诉】功能。
9、选择一个类别。
10、最填写资料提交证据点击【提交】功能，即可将转出去追回。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
