法律问答

因为疫情的原因我们在出发前一天下午自行退了票,这种情况可以向航空公司索要赔偿金额嘛

消费者维权
2023-02-04 06:34:43
律师解答共有3条
  • 你好,可以起诉处理的
  • 你好!依照双方签订的旅游合同处理
  • 航班取消赔偿标准为应当退还全部票款给旅客,并且不能收取退费的手续费。如果运输合同或机票票据上没有规定赔偿标准的,则旅客可以请求违约方承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

    法律依据:
    中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
    旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。