法律问答
我在楼上,管道有口,楼下漏水。我关水后,物业要求我支付200元进行维修。付款后,我已经五天没有和楼下谈判了。我不允许物业维修。我不能在楼上使用浴室。我该怎么办?
业主维权
2023-02-05 09:05:28
律师解答共有3条
楼上漏水到楼下可以报警。
楼上漏水楼下遭殃,报警求助,警方一般不予受理。建议直接找楼上业主协商解决赔偿事宜,也可以找物业公司的工作人员协调,调解处理。调解不成的,可以向人民法院民事审判庭提起民事诉讼。
楼上渗水下来物业
合同
中有相关条款约定的物业有义务解决。物业按照物业合同的约定提供相应的服务,合同中无约定的由业主自行负责,但是物业可以提供有偿维修。
《
物业管理条例
》第三十五条法律依据:《
物业管理
条例》第三十五条
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照
物业服务合同
的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
《
民法典
》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
法律分析:楼上漏水业主和租客都不配合的,可以找物业协调处理。如果物业的协调无效果,可以向业委会或业主大会投诉反馈,要求业委会敦促物业、相关业主及租客配合处理;如果有损失的,还可以要求赔偿。
最后,如业委会或业主大会敦促也无效果,那可以收集
证据
资料至法院提起民事诉讼,要求对方停止侵害,恢复原状并赔偿损失。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第一百八十八条 向人民法院请求保护
民事权利
的
诉讼时效
期间为三年。
法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护;有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
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