我在微信上买了1500元的东西。对方不发货,一直拖着我。我说退款不给我退款。现在只有对方的微信和支付宝知道对方的名字,不知道手机号码,也不在同一个城市。我该怎么办?
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你好买东西对方不给发货的话,建议您直接申请退款就可以了,不知道您是通过什么渠道购买,如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的,如果您直接是用微信转账给对方,这种情况就没有办法了。
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这个既不给退款,又不给发货,可能是涉嫌欺诈问题,可以先到微信上投诉她,如果金额挺大的话,建议您报警处理。
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使用微信支付的产品,申请退款成功后,资金会原路退回,具体多久能到账则会根据支付方式的不同而有所区别:
情况1:如果是使用零钱支付的,在商家退款完成后会资金立刻到账,可以在零钱明细中查询到。零钱明细所在的位置如下:
1、打开微信主界面,点击右下角【我】→【支付】→点击右上方的【钱包】;
2、然后点击【零钱】→右上角的【零钱明细】即可。
情况2:如果是使用银行卡支付的,退款完成后会在0-3个工作日到账。部分银行入账无短信提醒的,请留意查看银行收支明细。
* 以iphone 12型号手机,iOS
14.6系统版本,
8.
0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。