117楼暖气漏水，淹16楼，16楼未装修，水渗入15楼，15楼房项，地板损坏，如何处理？

1、首先应当固定证据，保护现场，拿出手机对房屋的漏水情况及现场进行拍照录像等。
2、致电小区物业报修，由小区物业对房屋漏水原因进行勘察；房屋墙顶漏水多由于楼上原因所至，故律师建议尽早联系楼上邻居，以便于各方对漏水原因进行确认，也便于尽快处理漏水渗水原因，减少自身的损失。
3、对自身损失进行评估，包括但不限于修复费用及无法修复的财物相关价值等，并以此作为依据与楼上邻居进行协商，如果条件允许可以委托小区居委会从中进行调解。
4、若实在无法协商一致，可整理材料并写好诉状后诉诸至法院进行处理。在法院诉讼过程中，若双方对漏水原因有异议，可向法院申请对漏水原因进行鉴定；若诉讼中双方对损失情况有异议，可向法院申请对损失情况及维修方案进行评估。

法律分析：
1、首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。
2、进行协商，可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。
3、若协商不成，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。等待有关手续完备后，再向法院起诉为妥。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。也就是说，如果案件系相邻关系纠纷，业主虽然并非侵权人，但作为不动产的所有人，对于因其房屋漏水对邻居造成的损失仍应承担赔偿责任，业主在承担赔偿责任后亦可向租户追偿。对于邻居因为漏水而造成的损失，可以双方酌情商定。
第二百八十九条 法律、法规对处理相邻关系有规定的,依照其规定;法律、法规没有 规定的,可以按照当地习惯。
第七百一十一条 承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物,致使 租赁物受到损失的,出租人可以解除合同并请求赔偿损失。也就是说，不动产的所有人或者使用人之间，任何一方为了合理行使其所有权或使用权，享有要求其他相邻方提供便利或是接受一定限制的权利。

一、楼上漏水怎么解决
1、楼上漏水解决方法如下：
（1）住户可以找物业来协调；
（2）住户可以请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，然后可以根据报告向法院提起诉讼。
2、法律依据：《建筑工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
二、房子楼上漏水有哪些原因
1、楼上装修时防水处理不合格；
2、开发商交付的装修房防水出现质量问题，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。