法律问答
我买的电视组合柜货没有送到收货点,物流说不能送到我要求退货退款商家要收寄回的费用,货还在途中合理吗
消费者维权
2023-02-06 01:56:19
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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