法律问答
在理发店,我是顾客,价位牌和要求付的钱不一样
消费者维权
2023-02-08 06:09:00
律师解答共有1条
消费者在接受理发店的服务时,有权获得质量保障,因理发店的原因导致消费者没有享受到应有的服务,且遭到损害时,消费者有依法获得赔偿的权利。消费者可以在损失范围内向理发店请求赔偿损失,若能证明理发店有欺诈行为,还可以请求支付费用三倍的赔偿,赔偿金额不足五百元的为五百元。
法律依据:《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
《消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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