淘宝上买的东西损坏了，客服说拒绝了，但是签的东西不能拒绝。然后客服想以比商品价格低的价格赔偿。我不同意，然后他总是让我拒绝。我该怎么办？
网络购物
2023-02-08 22:32:20
律师解答共有3条
-
关于网络购物，
1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。
2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。 -
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
