法律问答
我在微信视频号直播里买的东西,不想买了,申请退款,不给退,对方也没有联系方式,发信息都不给回,客服也不给回,后来发现好多人上当了
消费者维权
2023-02-09 01:16:24
律师解答共有2条
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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