顾客买到保质期内霉变食品 已跟顾客协商好赔偿 工商局还在加以处罚吗
产品质量
2023-02-21 13:36:15
律师解答共有3条
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首先要确认发霉的食品是否在保质期内。如果已过保质期，商家和厂家一般不承担赔偿责任;如果在保质期内，可找销售单位或生产单位要求以货值金额的十倍进行赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》
第一百二十四条 违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。
第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。 -
销售变质食品需根据以下情况赔偿：
1、消费者如果买到了变质食品，可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款；
2、同时如果销售者明知食品变质依然销售，可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金；
3、如果这样计算所得的赔偿金不满1000元，则按1000元计。
销售过期食品怎么处罚
销售过期食品的处罚具体如下：
1、由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；
2、违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。
：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条法律依据：：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 -
法律分析：在网购买到到保质期的变质食品可以要求赔偿，但是十倍赔偿不适应。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。也就是说，“十倍赔偿”是以消费者提供证据证明造成人身、财产或者其他损害的已发生为前提的，因此在没有受到损害之前，可以协商更换商品和其他损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
